Семинар-интерактив: «Трудности профессионального общения».
- Осознание причин затрудненного профессионального общения.
- Выработка конструктивной модели поведения
Основные вопросы:
«Легкий» и «Трудный» партнер в общении. Выявление коммуникативных барьеров (различий, препятствующих полноценному контакту). Виды барьеров: смысловой, мотивационный, интеллектуальный, ригидностный, эмоциональный.
Представление о себе или о другом как источнике причин затрудненного общения (упражнения на получение «обратной» связи).
Самодиагностика коммуникативного потенциала.
Мониторинг формирования собственного представления о партнере по общению. Работа с ожиданиями.
Анализ ответных реакций на эмоциональное состояние партнера (упражнение на получение «обратной связи»).
Осознание собственных ощущений в позиции говорящего и в позиции слушающего (упражнение на самопрезентацию в процессе общения).
Определение своих коммуникативных барьеров.
Коррекция стереотипов восприятия в профессиональном общении. Выявление собственных установок (когнитивных и эмоциональных).
График занятий
Время и место проведения:
г. Пермь, ул. Клары Цеткин, 10 А , Учебный класс (офис 815)
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ ОБЯЗАТЕЛЬНА!